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Häufig gestellte Fragen
Klare Antworten auf die Fragen, die wir am häufigsten hören. Wenn Sie nicht finden, was Sie suchen, ist unser Team nur eine Nachricht entfernt.
Erste Schritte
Wie fange ich an?
Füllen Sie das Kontaktformular aus oder schreiben Sie uns per WhatsApp. Ihr Koordinator erfasst einige Angaben, vereinbart eine kostenlose Online-Untersuchung mit einem Facharzt und erstellt Ihren Plan.
Ist die Beratung wirklich kostenlos?
Ja. Die erste Einschätzung und das Angebot sind kostenlos und unverbindlich.
Welche Sprachen werden unterstützt?
Unser Team betreut Patienten auf Türkisch, Englisch, Deutsch und Arabisch.
Sicherheit & Qualität
Ist eine Behandlung in der Türkei sicher?
Die Türkei verfügt über ein modernes Gesundheitssystem mit vielen zugelassenen, international ausgerichteten Privatkrankenhäusern. Wir arbeiten nur mit Partnern, die unsere Qualitäts- und Sicherheitskriterien erfüllen, und empfehlen stets zuerst eine individuelle medizinische Untersuchung.
Wie werden Ihre Ärzte ausgewählt?
Wir prüfen Abschlüsse, Facharztausbildung, Zulassungen und Erfahrung und begutachten die Standards der Krankenhäuser, bevor wir mit ihnen zusammenarbeiten.
Was ist, wenn nach meiner Rückkehr ein Problem auftritt?
Sie haben einen direkten Draht zu Ihrem Koordinator. Wir organisieren Fernkontrollen mit Ihrem Chirurgen und leiten Sie bei Bedarf an eine Versorgung vor Ort weiter.
Kosten & Zahlung
Was ist im Preis enthalten?
Pakete umfassen in der Regel Behandlung, Krankenhausaufenthalt, Unterkunft, Transfers und einen Dolmetscher. Ihr schriftliches Angebot listet genau auf, was abgedeckt ist.
Wie kann ich bezahlen?
Eine kleine Anzahlung bestätigt Ihre Buchung, der Restbetrag wird in der Türkei bezahlt. Die akzeptierten Zahlungsarten werden in Ihrem Angebot erläutert.
Gibt es versteckte Kosten?
Nein. Wenn etwas in Ihrem Plan nicht enthalten ist, sagen wir es Ihnen, bevor Sie sich entscheiden.
Reise & Erholung
Wie lange bleibe ich in der Türkei?
Das hängt von der Behandlung ab: in der Regel 3–4 Tage bei einer Haartransplantation, 5–7 bei Adipositas-Chirurgie und Zahnbehandlungen und 7–10 bei ästhetischer Chirurgie.
Kann ein Familienmitglied mit mir reisen?
Selbstverständlich. Wir organisieren Unterkunft und Transfers für Ihre Begleitperson.
Wann kann ich nach Hause fliegen?
Nach Ihrer Abschlusskontrolle und mit der Freigabe Ihres Chirurgen, die Ihr Koordinator für Sie terminiert.
Bereit für den ersten Schritt?
Teilen Sie uns Ihre Ziele mit. Wir erstellen Ihnen eine kostenlose Einschätzung und einen klaren Plan – ohne Druck, ohne Verpflichtung.